PROYECTO COMUNICACIÓN Y RUIDO EN TRANSPORTE PÚBLICO

Universidad de San Carlos de Guatemala
Centro Universitario Suroccidente -CUNSUROC-
Licenciatura en Ciencias de la Comunicación
Curso: Planificación para las Comunicaciones Sociales
Docente: Licenciada Marleny Castillo









COMUNICACIÓN Y RUIDO EN
TRANSPORTE PÚBLICO








Estudiantes:
Yesi García
Rolando Miranda
Eleázar Vásquez





Índice
Contenido                                                                      Página
1.        Tema de investigación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   .    1
2.        Planteamiento del problema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    1
3.        Objetivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    2
3.1.  Objetivo general. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  .    2
3.2. Objetivos específicos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   .    2
4.             Justificación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    2
5.             Metodología . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    2
5.1.        Técnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    2
5.1.1.      Observación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    2
5.1.2.      Entrevista. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  .    3
5.2.       Instrumentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  .    3
5.2.1.      Ficha de observación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    3
6.             Marco teórico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    3
6.1.    Señales de tránsito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  .    3
6.1.1.   Señales preventivas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    3
6.1.2.   Señales reglamentarias
o reguladoras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    3
6.1.3.     Semáforo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  .    4
6.2.      Normativas de tránsito. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    4
6.3.      Reglamento de transporte de
pasajeros y carga. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    5
7.             Propuestas de cambio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    6
8.             Métodos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  .    6
8.1.    Cultura vial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .     .   6
8.2.  Bases. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    7
Conclusiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  .    8
Recomendaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  .    9
Fuentes Bibliográficas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  .    10



Introducción

En el mejoramiento de rutas y caminos, hay acciones y gestiones que le corresponden exclusivamente al Estado; la señalización, los controles, las sanciones por infracciones a las normas de tránsito. Por otro lado, hay otras tareas que les competen a los ciudadanos, y sobre las que hay que trabajar, por ejemplo, el cuidado de los transportes públicos, también es importante saber que el ruido afecta cuando se está en un espacio reducido, afectando la salud de los usuarios.

Para mejorar esto se realizan propuestas de cambio, como integrar material educativo que ayuda a la psicomotriz de cada uno de los usuarios y les genera el cambio de pensamiento, eliminando el ruido y creando un espacio agradable que contribuye a mejorar la salud y a que los usuarios tengan una mejor calidad de vida.

Una empresa socialmente responsable promueve la movilidad segura, gestiona los riesgos y disminuye el ruido en cada transporte público, para mejorar la calidad de desplazamiento del uso de los usuarios.



Comunicación y ruido en transporte público

2.             Planteamiento del problema
El desarrollo de los pueblos puede verse manifestado por diferentes indicadores que delatan el avance que tienen sus habitantes en todos los aspectos, desde los sistemas de educación hasta la presencia de obras de infraestructura, pasando por el acceso a alimentos de calidad, medios de comunicación y el fortalecimiento de seguridad. En el área de los medios de comunicación, se puede ver la manera en la que las poblaciones se comunican entre sí: carreteras, puentes, radio, televisión y otros.

En este marco puede darse un enlace entre los medios de transporte, la radio y televisión: Con equipos de amplificación instalados en los buses o camionetas se permite la difusión de audio, música o mensajes que sirven para la entretención no solamente del piloto y sus ayudantes, sino también de los pasajeros. En los últimos años se ha agregado la instalación de pantallas de televisión, aprovechando el alcance tecnológico en este sistema de proyección audiovisual.

Esta medida de comunicación también tiene sus desventajas, entre las que se puede mencionar el abuso en el volumen que los pilotos o ayudantes ponen a los audios, ya sea con la sintonía de frecuencias de radio o archivos musicales. Esta contaminación ambiental auditiva causa molestias a los usuarios del transporte que quizá quieran conversar o relajarse durante el trayecto, problema que ha resultado en reacciones violentas y cruce de palabras entre los usuarios del transporte y los pilotos o ayudantes.

Con la proyección a través de los televisores, también se puede crear molestia a los pasajeros cuando se ofrezca material audiovisual ofensivo con imágenes violentas u obscenas, no solamente con películas, sino que también con videos musicales.



3.             Objetivos
3.1.  Objetivo general
Determinar la incidencia del ruido comunicativo en unidades de transporte público en la conducta de los pasajeros.

3.2. Objetivos específicos
·      Monitorear la presencia de equipos de amplificación de audio y de proyección visual en las unidades de transporte público en Retalhuleu.
·      Proponer una alternativa de solución para erradicar el contaminante visual y auditivo en las unidades de transporte público.

4.             Justificación
La comodidad, seguridad y confianza deben ser elementos principales en el servicio que ofrecen los empresarios y trabajadores del transporte público para que los usuarios tengan esa sensación de buena atención durante los trayectos.

Es innegable que un ligero malestar para el pasajero durante el viaje podría crear el deseo de transportarse en unidades diferentes a aquella en la cual no haya encontrado comodidad, seguridad o confianza.

Esta investigación se realiza con el propósito de presentar a los empresarios una alternativa de solución para evitar el problema de contaminación ambiental auditiva, y para ello es necesario conocer momentos que se vivan en las unidades de transporte.

5.             Metodología
5.1.       Técnicas
5.1.1.      Observación
Para tener una ubicación contextual en el escenario del hecho, es necesario realizar una visita al punto donde nace la problemática. Para ello, es necesario observar y fijar los elementos que intervienen en las causas y efectos, además de reconocer los sujetos protagonistas.
5.1.2.      Entrevista
Para el detalle de los datos y un acercamiento con los sujetos de la investigación se programa momentos para conversar del asunto a investigar. Puede ser una entrevista estructurada o no estructurada, con el fin de tener información de primera mano respecto del tema. En esta investigación se sostuvo una conversación con el señor Rogelio Mazariegos, propietario de la empresa Transportes Mazariegos, realizando una entrevista no estructurada.

5.2.       Instrumentos
5.2.1.      Ficha de observación
La ficha de observación debe contener una matriz para llenar con los elementos que se observen en la visita al escenario donde se desarrolla la situación a investigar.

6.             Marco teórico
6.1.    Señales de tránsito
6.1.1.   Señales preventivas
Son las que advierten a los pilotos sobre la presencia de peligro, están representadas por la forma de rombo, los colores son negro y amarillo.



6.1.2.     Señales reglamentarias o reguladoras
 Las que indican al usuario sobre la existencia de limitaciones y prohibiciones, que se encuentran en el reglamento de tránsito. Están representadas por el color rojo y el símbolo es en color negro.


6.1.3.     Semáforo
Es un dispositivo de control que es importante para regular el tránsito vehicular y peatonal en las calles y carreteras, está controlado por los operadores de las unidades de control, 15. Contribuye a reducir el número de algunos tipos de accidentes, especialmente cuando se incrementa la velocidad, su propósito es interrumpir periódicamente el tránsito para regular el paso vehicular como peatonal.

6.2.      Normativas de tránsito
El Reglamento de Tránsito fue aprobado por el Acuerdo Gubernativo número 273-98 (1998) por el Palacio Nacional: Guatemala, 22 de mayo de 1998. El cual norma las regulaciones de tránsito de vehículos y personas en las vías  públicas del territorio nacional, del cual se establecen las siguientes definiciones:
Capitulo II, Objeto y definiciones del reglamento.

·      Acera o Banqueta: Un espacio abierto generalmente al costado de las vías públicas, su uso es estrictamente para el peatón.
·      Agentes: los policías de tránsito, gubernamentales, municipales o probados, quienes estén encargados de la aplicación de la ley de Tránsito y su respectivo Reglamento.
·      Áreas o espacios peatonales: Todas aquéllas destinadas al uso peatón, aceras, refugios, vías peatonales y zonas peatonales.

·      Artería Principal: vías urbanas pavimentadas con mínimo de tres carriles para el tránsito mixto en sentido de circulación o con al menos dos carriles para el tránsito mixto si es de dos sentidos. Cada uno de los carriles debe tener al menos 3.50 metros de ancho. Si la arteria principal es de un solo sentido, deberá existir un par vial de similares características en las inmediaciones. Puede cruzar otras vías a nivel y a desnivel. Pueden existir semáforos a lo largo de su trazo. En ella se mueven los mayores volúmenes de tránsito de una población.

·      Arterías secundarias: vías urbanas pavimentadas con mínimo de tres carriles para el tránsito mixto en un sentido de circulación o con al menos dos carriles para el tránsito mixto si es de dos sentidos.  Cada uno de los carriles debe tener al menos 3.00 metros de ancho. Si la arteria secundaria es de un solo sentido, deberá existir un par vial de similares características en las inmediaciones.

Generalmente, cruza otras vías a nivel. Pueden existir semáforos a lo largo de su trazo. Lleva los flujos de tránsito de las vías locales a las arterías principales y viceversa.

·      Peso Bruto máximo: el mayor peso efectivo del vehículo, incluyendo la tara, los ocupantes y la carga, con que se permite su circulación.
·      Semáforos: todos aquellos dispositivos de control del tránsito a través de señales luminosas.
·      Transporte Público. Vehículo colectivo que transporta a grupos de personas de una población desde y hacia puntos distintos a través del cobro de una tarifa.
·      Automóvil: Vehículo automotor, de dos ejes, especialmente equipado y construido para el transporte de personas y con capacidad máxima para nueve ocupantes. Su peso bruto máximo es de 3.5 toneladas métricas.
·      Avenida: La vía urbana determinada topográficamente de norte a sur o viceversa.

6.3.      Reglamento de transporte de pasajeros y carga
Reglamento de transporte de pasajeros y carga de Retalhuleu. Según la ley de tránsito y su reglamento, decreto No. 132-96 del Congreso de la República de Guatemala en el capítulo 50. Prohibiciones para los pilotos en la prestación de servicios, inciso D. producir ruidos, polvo u otras molestias que pueden ser evitadas.

7.             Propuestas de cambio   
·           Eliminación del ruido entiéndase música con contenido de doble sentido y con volumen fuerte, que afecta la salud emocional de cada usuario del transporte
·           Concientizar mediante videos educativos, que brinden enseñanza a cada uno de los usuarios.
·           Sugerir propuestas de cambio para que el proyecto continúe y el tiempo que se emplea cada día al viajar en el transporte público, se obtengan conocimientos de interés en diferentes temas.
·            Tomar conciencia que estos conocimientos, lo utilizamos cada día en nuestro hogar, nuestra familia y nuestro trabajo.

8.             Métodos

8.1.    Cultura vial
Todas las sociedades tienen una manera de vivir, sentir, pensar y actuar en los espacios de movilización, es la manera de desplazamiento diario, cada persona piensa y actúa de manera diferente. Es importante la creación de entornos aptos para el usuario del transporte público y que minimicen los riesgos y permitan que se disfrute la movilidad.
8.2.    Bases
·      Según estudios que realizo la Organización Mundial de la Salud (OMS) señala que el oído de los humanos puede soportar sonidos hasta de 65 decibeles, una intensidad más fuerte o mayor es dañina para la audición.
·      Capitulo II, ARTICULO 42. EMISION DE PERTURBACIONES Y CONTAMINANTES. Se prohíbe la emisión de perturbaciones electromagnéticas, ruidos, gases y otros contaminantes. La emisión de gases se regirá por lo establecido en normas reglamentarias especiales, según el Acuerdo Gubernativo 14-97 y otras disposiciones relacionadas con el ambiente.
·      Una persona puede enfermarse de trauma acústico, por el ruido.
·      Las personas expuestas a sonidos severos pueden perder la audición

*fuente PMT capitalina y PL




Conclusiones

1.      La comodidad en el viaje en unidades de transporte público puede verse distorsionada con la contaminación ambiental auditiva causada por el abuso en el volumen de los equipos de amplificación instalados en el interior de los buses o camionetas.

2.      La proyección de videos musicales o películas causa incomodidad en algunos pasajeros de unidades del transporte público cuando incluyan vocabulario vulgar o imágenes violentas u obscenas.

3.      La aceptación entre los pasajeros es alta en el cambio de archivos de audio o clips de video con contenido de reflexión o material educativo.




Recomendaciones

1.      Es importante la implementación de charlas de reflexión durante las capacitaciones a los pilotos y ayudantes de las unidades de transporte público con énfasis en el adecuado manejo del volumen en los equipos de amplificación de sonido, ya sea en sintonía de frecuencias de radio o en reproducción de material musical.

2.      Es urgente una adecuada selección de clips de vídeo o películas para proyectar en la ruta de los buses de Transportes Mazariegos desde Retalhuleu hacia Champerico y viceversa. Así se evitaría incomodidad entre los pasajeros al ver imágenes que ofendan la moral.




Fuentes Bibliográficas
  • Manual de reglamento de tránsito de la República de Guatemala, acuerdo gubernativo número 273-98.
  • Manual del conductor PDF
  • Manual en comunicación sobre educación vial, autora Karina López
  • Manual de cultura vial.net Guillermo Camacho








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